Perguntas mais Freqüentes

• Qual a inclinação mínima necessária para aplicar Onduline?
  A Onduline pode ser aplicada com inclinação mínima de 18%, no caso de aplicação na linha premium, a inclinação mínima é de 27%.
• Qual o espaçamento mínimo necessário entre as ripas?
  45 cm de espaçamento entre as ripas.
• Qual a angulação da cumeeira?
  A cumeeira é praticamente reta e flexível. Com isto, o profissional na obra molda o material de acordo com o ângulo que atende sua necessidade.
• A telha Onduline pode ser pintada?
  Sim,tanto na face superior quanto na face inferior.
  Para pintar a face inferior da telha é necessário que seja feita a seguinte preparação:
  - Selar a superfície com selador acrílico de boa qualidade (Suvinil ou Sherwin Williams)
  - Após a secagem, aplicar tinta acrílica.
  Sem este procedimento, a absorção do betume pode causar manchas na telha.
  Para pintar a face superior não é necessária aplicação de selante, apenas a tinta a base de água.
• Quanto tempo de garantia tem as telhas?
  A garantia é de 15 anos em impermeabilização.
• A telha tem garantia em casos de chuva de granizo?
  As telhas são fortes, mas assim como outros materiais do mercado não fornecemos cobertura contra desastres naturais. Isto porque é imprevisível definir sua capacidade e suas proporções. Garantimos 15 anos no quesito de Impermeabilização (vide ultima página guia de instalação) onde informamos aos nossos clientes a não responsabilidade com problemas ocasionados por “problemas resultantes de condições meteorológicas anormais”.
• A telha Onduline é térmica?
  A telha Onduline não pode ser considerada uma telha térmica, porém possui o que chamamos de “baixa transmissão de calor”, ou seja, tem melhor conforto térmico quando comparada à telha de fibrocimento.
  Reforçamos que a telha não resolve a questão de temperatura justamente por não ser um produto para esta finalidade. O conforto térmico do ambiente precisa considerar também fatores como altura do pé direto, se há circulação de ar adequada no local o que contribui para um telhado mais confortável.
  Caso a região seja muito quente, indicamos ainda soluções como aplicação de tinta refletiva ou a utilização de manta térmica.
• Qual o tipo de fixadores necessários?
  (Para fixar as telhas Onduline recomendamos pregos da GERDAU - MODELO ARDOX 18 X 27) + anilhas (material para ser colocado na parte superior do prego para evitar infiltrações). São necessários 20 pregos e 20 anilhas para cada telha.
• Posso substituir as anilhas por borrachinhas com arruelas?
  Não, pois com o tempo elas ressecam causando infiltrações e podem comprometer a garantia de 15 anos em impermeabilização do produto.
• Posso usar pregos do tipo telheiro?
  Não. O modelo indicado para aplicação das telhas Onduline é o prego Ardox 18 x 27.
• Posso caminhar pela telha?
  Sim. o acesso pode ser feito normalmente.
  Recomendamos apenas a utilização de tábuas no sentido do madeiramento (estrutura) para distribuir de maneira adequada o peso do corpo.
• A Onduline faz cálculo de telhas?
  Você pode utilizar o software de cálculo de telhas disponível no site. Se ainda tiver dúvidas, contate o nosso 0800.
• A Onduline faz cálculo de madeiramento?
  Como não é fabricante de madeiras, a Onduline não faz o cálculo de quantidade nem indica o tipo de madeira. A melhor pessoa para este cálculo é o telhadista, engenheiro ou arquiteto da obra.
• A Onduline faz cálculo estrutural?
  Não. O cálculo da estrutura deve ser feito por um especialista – engenheiro civil.
• Onde consigo o Guia de Instalação?
  O guia deve ser entregue na loja no ato da compra. Além de dar todas as instruções, ele tem o certificado de garantia de 15 anos de impermeabilização do produto. Caso não tenha recebido o guia na loja, entre em contato com a Onduline através do 0800 antes do início da obra que encaminharemos pelo correio. Você pode também fazer o download do guia pelo site. Clique aqui
• A Onduline é vendida para pessoa Física?
  A Onduline vende somente para revendas de materiais de construção.
• A Onduline pode encaminhar um profissional para fazer orçamento na minha obra?
  A Onduline não disponibiliza de profissionais para medição e orçamento em obras.
• Posso usar o CNPJ da minha empresa para comprar diretamente da Onduline?
  A Onduline analisa o ramo de atividade da empresa. Se O CNPJ for de revenda de materiais de construção, sim.
• Quanto custa a telha Onduline?
  O preço não é fixado por nós fabricantes. Cada loja calcula seu preço para o consumidor de acordo com o modelo, concorrência, frete, etc...
• Onde encontro Onduline?
  Clique aqui